よくある質問
各サービスと当社に関して、お客様からいただく質問にお答えします。
共通
- 依頼する前に見積りしてもらえますか?費用が気になります。
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はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
ご相談・お見積りページへ
- 代車の用意はありますか?
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はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。
車検のよくある質問
- 車検の際に準備するものはありますか?
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「車検証」「自動車税納税証明書」を必ずご持参ください。
入庫予約受付ページへ
- 車検と定期点検整備の違いは何ですか?
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【車検整備】自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。
【定期点検整備】自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理をします。
- 車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
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車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。
取りにお伺いさせていただきますので、ご相談ください。
修理・整備のよくある質問
- 見積りより修理費用が高くなることはありますか?
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ほとんどありません。
ただし、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。
その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。
- 輸入車の整備や修理をお願いできますか?
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もちろん大丈夫です。全メーカー・全車種対応可能です。ぜひ、ご相談ください。
板金塗装/キズ・ヘコミ修理のよくある質問
- 自動車保険を利用すべきですか?
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修理費用によります。
まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。
- リサイクルパーツ(中古部品)とはなんですか? また、使用することのメリット・デメリットについて教えてください。
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詳しくはこちらのページをご覧ください。
リサイクルパーツについてページへ
- 細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか?
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キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。
ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります。
- 故障した車を引き取りにきてもらえますか?
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はい。当社までご連絡ください。
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